Na die haben Nerven! Das dachte ich mir, als vor kurzem mir ein A4-Schreiben von der Telekom ins Haus flatterte. Der Inhalt waren ein Anschreiben, eine Briefvorlage und eine tabellarisches Aufstellung. Und der Inhalt der drei Blätter hatte es in sich.
Im Anschreiben teilte mir die Telekom mit, dass sie meinen Auftrag zum Wechsel meines DSL-Anschlusses erhalten haben, mein derzeitiger DSL-Anbieter jedoch den Wechsel erst mit einer Unterschrift von mir durchführen kann. Diese solle ich doch bitte auf der beiliegenden Kündigungsschreiben leisten und an meinen aktuellen DSL-Anbieter senden. Sicherheitshalber haben die T-Jungs gleich eine Aufstellung sämtlicher großer Mitbewerber mit Postanschrift als drittes Blatt beigelegt.
Eine ziemliche Unverfrorenheit, habe ich doch gar keinen Auftrag gegeben! Ich hatte nicht mal Kontakt mit der Telekom. Ich will nicht wissen, wie viele Leute auf diese Bauernfangmethoden zum Wechsel zur Telekom getrickst werden. Das (böse) Erwach folgt dann, wenn plötzlich beim bisherigen Anbieter die Zugangsdaten nicht mehr funktionieren und die Mailaccounts mit deren Inhalt gelöscht sind. Telekom, schäme Dich!
